自分のことだけを考えると人間関係は破綻すると思う。人間関係は「価値交換」で成り立つ。

自分のことだけを考えると人間関係は破綻すると思う。人間関係は「価値交換」で成り立つ。

人が抱える「人がついてこない」という悩みは、性格や熱量の問題ではありません。根本原因は、関係の設計が曖昧なまま組織を運営していることにあります。

人は理念では動きません。人は価値で動きます。

ここでいう価値とは、お金だけではありません。

• 成長できる
• 承認される
• 役割がある
• 必要とされる
• 安心できる

人は「自分にとって意味がある関係」だと感じられるとき、初めて動き、関わろうとします。

人間関係は「交換バランス」で維持される

良い関係とは「善意」ではなく、循環がある関係です。

組織における価値の循環モデル

価値交換が崩れ始める７つの兆候

• 会議で発言が減る
• 質問が減る
• 遅刻・小さなルール違反が増える
• 「言っても無駄」という空気が生まれる
• 貢献が義務に変わる
• 成果が横ばいになる
• 雑談が減る

兆候は必ず表面に現れます。問題は、それを「構造の歪み」として見れるかどうかです。

価値交換を再構築する会話例

悪い会話

社長：「もっと頑張って。期待してるから。」
社員：「具体的に何をすれば…？」
社長：「そこは自分で考えようよ。」

→ 価値交換は成立しない

良い会話

社長：「この役割を任せたい。あなたの強みは◯◯で、それがここで活きる。」
社員：「成果の基準はどうしますか？」
社長：「到達点は◯◯。進め方は任せる。」

関係には“期待・役割・裁量・評価”の明文化が必要です。

Before / After：価値交換の設計がない組織 / ある組織

経営者はなぜ「自分のことだけ」になりやすいのか

経営者は、決して自己中心的なのではありません。
抱えている重圧が大きすぎるのです。

• 会社の未来の不安
• 売上の責任
• 社員の生活を背負う重み
• 家族への責任

孤独は視野を狭め、交換の循環を止めます。

だから、関係の設計は「一人で抱えてはいけない」のです。

明日から始められる「価値交換の再設計」３ステップ

① 相手が受け取っている価値を書き出す

② 期待と役割を、お互いの言葉でそろえる

③ 成果の判断基準を合意する

関係は、感情ではなく「設計」から変わります。

まとめ：経営とは「関係の設計」である

人は理念では動きません。価値で動きます。

価値交換が成立している関係は、強くて長い。

▶ 組織の価値交換構造を一緒に可視化する