市場浸透戦略はもう十分。どう新市場を開拓するか。その一つがWEB。
「既存顧客にはすでに行き届いている」「新しい売上の柱が見えない」——。
市場浸透戦略（既存市場×既存商品）だけでは、成長に限界が訪れます。
今、中小零細企業に求められているのは“新市場開拓”です。その突破口の一つがWEB戦略です。
1．市場浸透戦略の限界：既存顧客はすでに飽和
どんな企業も、初期段階では「既存顧客への深耕」で業績を伸ばします。
しかしやがて、顧客は固定化し、購買量も頭打ちになります。
ここで無理に売上を伸ばそうとすると、値引き・販促競争が起こり、利益を削る結果になります。
市場浸透＝安定。しかし同時に成長の終点でもあります。
2．新市場開拓が必要な理由
- 既存顧客の購買頻度・数量が頭打ち
- 競合の増加で価格競争が激化
- 人口減少・地域需要の縮小
- 従来の販路では若年層・海外層に届かない
新市場開拓とは、「新たな顧客層」または「新たな地域・流通チャネル」を開くこと。
その第一歩として、WEBは最もリスクが低く、再現性の高い手段です。
3．WEBによる新市場開拓の3ステップ
① 情報発信による潜在顧客の発掘
自社の強み・事例・ノウハウを発信することで、検索経由で新しい層に認知されます。
② EC・問合せ導線の整備
オンライン販売・資料請求・無料相談フォームなど、「初めての接点」を設けることが重要です。
③ データ活用によるリピーター化
アクセス解析や顧客データをもとに、ニーズに合った提案・広告を行い関係を深化させます。
4．成功事例：地方製造業がWEBで海外市場を獲得
あるメーカーE社では、既存取引先の受注が減少。
新市場開拓として英語版WEBサイトを開設し、海外のバイヤーに直接アプローチ。
6か月で東南アジアからの受注が発生し、年間売上の15％を占める新ルートが生まれました。
「地域密着」×「WEB発信」で市場の壁を越える。
これは大企業ではなく、中小企業だからこそ実現できる柔軟な戦略です。
5．まとめ：次の成長は「既存×深掘り」ではなく「新市場×WEB」
WEBは単なる宣伝手段ではなく、「新しい顧客を開拓する営業の延長線」。
市場浸透が限界を迎えた今こそ、WEBを通じて新たな市場に挑戦するタイミングです。
WEB戦略・新市場開拓のご相談
Plow株式会社では、WEBマーケティング・EC・越境販売など、新市場開拓支援を行っています。
初回相談無料・秘密厳守・オンライン対応可
