現場を見ない経営改善計画はなぜ失敗するのか
「売上◯%増」「原価率△%改善」──数字だけの計画は、現場の動きに落ちない限り机上の空論で終わります。
本稿では現場 → 行動 → 数字の順でつくる、実行可能な経営改善計画の要点を解説します。
1.数字だけの計画でスタートすると起きること
補助金や金融交渉のために計画書を作っても、数字だけが先行すると現場は動けません。
- 「売上◯%増」「人件費××万円削減」など表層の指標だけが動いている
- 現場は「なぜそうなるのか」が分からず、実行に結びつかない
結論: 現場が動かない計画は、Excel上で整っていても現実では崩れます。
2.なぜ「数字だけの計画」は崩れるのか
① 業務プロセスを無視している
売上や原価はプロセスの結果です。プロセスを変えずに数字だけ変えるのは、地図なしで目的地を目指すのと同じ。
② 現場の納得がない
人は理解できないことは実行できません。数字の指示だけでは、現場は「自分ごと」になりません。
③ 持続性がない
一時的に数字を合わせても続きません。再現性・習慣化・仕組み化がなければ改善は定着しない。
3.成功する計画は「現場 → 行動 → 数字」の順番
- 現場の実態を正確に把握(人員・手順・顧客動線・機械の癖)
- 行動に分解(誰が・いつ・何を・どう変えるか)
- 数字設計(行動の積み上げがKPI→PLへどう反映されるか)
つまり、「数字 → 現場」ではなく「現場 → 行動 → 数字」です。
4.実業をしている支援者でなければ作れない計画がある
ヒアリングを重ねても、支援側にビジネスの実体験がなければ本質はつかみにくい。経営者の想いがあっても具体策に落ちないと、結果は机上の空論です。
Plow株式会社は認定支援機関でありながら、製造・小売・卸・EC・WEBマーケを自社で実践。過去の経験だけでなく、リアルタイムの市場・トレンドを体感し続けることで、現場が動く計画を伴走します。
5.まとめ(比較表)
| 計画の種類 | 特徴 | 結果 |
|---|---|---|
| 数字だけの計画 | 上だけで作られる/現場が不在 | 形骸化・失敗 |
| 現場と数字がリンクした計画 | 行動に落ちる/再現性と仕組み化 | 成果が出る |
6.現場と計画がつながっているかチェックリスト
「はい」が多いほど、現場と数字がリンクした実行可能な計画になっています。
| 項目 | はい | いいえ |
|---|---|---|
| 現場の実態(人員配置・作業手順・顧客動線・機械の癖)を把握している | ||
| 改善の対象となる業務プロセスが明確に言語化されている | ||
| 売上・粗利・経費の要因が行動レベルに分解されている | ||
| 数値目標の根拠が「過去の実績」または「再現性のある施策」に基づいている | ||
| 現場担当者が計画を理解し、自分ごととして動ける状態になっている | ||
| 進捗管理KPI(例:3ポイント報告)が定義され、定例で確認されている | ||
| 改善策が仕組みとして定着する設計(権限・手順・フォーマット)がある |
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