サービス概要

ECサイトを、売上と業務効率を 支える販売基盤へ。

ECサイトは、単に商品を掲載するだけではなく、 商品管理、受注処理、決済、 配送管理、顧客対応など、 さまざまな業務を支える仕組みです。

当社では、makeshop等の ECプラットフォームを活用し、 中小企業の事業規模や販売形態に合わせた オンラインショップの構築を支援しています。

商品登録やカテゴリ設計、 決済・配送設定、受注管理など、 ECサイト運営に必要な業務環境を整備し、 販売業務の効率化と 新たな販路の確保を目指します。

また、サイト公開後の運用改善や 商品ページの見直し、 コンテンツ整備等にも対応し、 継続して活用できるECサイトづくりを 支援します。

makeshopパートナーとしての取組み

主な支援内容

EC運営の実務経験を活かした支援

当社では、ECサイトの構築・運用支援に加え、 自社においてもオンライン販売事業を 運営しています。

ECサイトの運営には、 商品登録や在庫管理だけでなく、 受注対応、送料設定、 販売価格の見直し、 商品ページの改善など、 日々の実務が伴います。

当社では、こうした運営業務の経験を踏まえ、 システム面だけでなく、 実際の販売業務に即した ECサイトの構築・運用支援を重視しています。

ECサイト導入によって期待できる効果

ご相談から導入までの流れ

1. 現状確認・ヒアリング 取扱商品、販売方法、 現在の受注・在庫管理方法、 必要な機能等を確認します。
2. ECプラットフォームの選定 事業規模や販売方法に合わせ、 必要な機能や構築方針、 運用方法をご提案します。
3. ショップ構築・初期設定 商品登録、カテゴリ設定、 デザイン、決済・配送設定などを行います。
4. 動作確認・公開 商品表示、カート、 注文受付、各種通知等を確認し、 ショップ公開に向けた設定を整えます。
5. 運営・改善支援 契約内容に応じて、 商品情報の更新、 販売導線の見直し、 ECサイト運用上の改善を支援します。

提供体制・運用方針

当社では、中小企業の事業内容や 販売方法に合わせ、 ECプラットフォームの導入、 ショップ構築及び運営支援を行います。

makeshop等のECプラットフォームは、 各サービス提供事業者が提供するものであり、 当社は導入支援、初期設定、 サイト構築及び運営支援を担当します。

対応範囲、構築期間、 運用保守内容及び費用については、 個別のお見積り・契約内容に基づき定めます。

情報セキュリティへの取組み

ECサイトでは、商品情報、 注文情報、顧客情報など、 重要な情報を取り扱います。

当社では、アクセス権限の管理、 ソフトウェアの更新、 通信の暗号化等、 運用環境に応じた 情報セキュリティ対策を支援します。